POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - MAYSEXELOVE
Chez MaySexeLove, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lorsque vous :
- Passez une commande
- Créez un compte client
- Vous abonnez à notre newsletter
- Contactez notre service client
Les données que nous pouvons collecter incluent :
- Identité : Nom, prénom
- Coordonnées : Adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : Données bancaires traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement
- Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, préférences
2. UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons vos informations personnelles dans les cas suivants :
- Traitement des commandes et livraison des produits
- Gestion du compte client et du service après-vente
- Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience
- Envoi d’offres promotionnelles et d’informations sur nos nouveautés (avec votre consentement)
- Sécurisation de notre site et prévention de la fraude
3. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données personnelles restent confidentielles. Nous ne les vendons ni ne les partageons avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de paiement : pour sécuriser vos transactions
- Transporteurs : pour assurer la livraison de votre commande
- Obligations légales : en cas de demande des autorités compétentes
Nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement pour les besoins du service fourni.
4. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations :
- Stockage sécurisé des données
- Chiffrement des transactions et paiements
- Accès restreint aux informations sensibles
Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de ne pas le partager.
5. DURÉE DE CONSERVATION
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs cités plus haut.
- Commandes et facturation : 5 ans (obligations légales)
- Compte client : jusqu’à suppression de votre compte
- Newsletters et marketing : jusqu’à désinscription
6. VOS DROITS
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : consulter les informations que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@maysexelove.com
7. COOKIES ET TRACEURS
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
9. CONTACT
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@maysexelove.com